Minimiveloitus käynniltä on 0,5 tuntia.
Palvelut laskutetaan jälkikäteen kuukauden välein.
Laskutus toteutetaan 15 minuutin tarkkuudella.
Palvelusetelit käyvät maksuvälineenä niissä kunnissa, joissa palvelusetelimahdollisuus on käytössä.
Laskutuksessa käytetään Kotihoiva Katriinan tuntiveloitusta sovittujen palveluiden mukaisesti.
Lasku erääntyy maksettavaksi 14 päivän kuluessa laskun päivämäärästä.
Viivästyskorko korkolain mukaisesti.
Maksutavat
- Verkkolasku
- PDF-lasku
- paperinen lasku kirjeellä (laskutuslisä 5 €).
Palvelun peruutus
Palvelun voi lopettaa tai yksittäisen käynnin perua milloin tahansa. Pyydämme kuitenkin huomioimaan seuraavat ehdot aikavarauksia koskien:
-
Peruutus vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa:
veloitus on 50 % varatun käynnin hinnasta. -
Peruutus alle 12 tuntia ennen sovittua aikaa tai peruuttamatta jäänyt käynti:
veloitus on 100 % varatun käynnin hinnasta.
Mikäli palvelun peruuttamiseen on äkillinen ja perusteltu syy (esim. sairastuminen), olemme luonnollisesti joustavavia emmekä peri ylimääräisiä maksuja.